необходимые условия для ссп

Мы ориентированы на свой целевой рынок.

Путем совместного обсуждения видение было сформулировано следующим образом: «Doll Fahrzeugbau – это интернациональное предприятие, предлагающее лучшие транспортные решения по лучшим ценам и ориентированное на постоянное наращивание производства и сохранение дохода на стабильно высоком уровне».

Меры: что мы должны сделать, чтобы достичь поставленных целей?

Цели: каковы основные вехи нашего успеха?

Стратегия: по какому пути мы хотим идти? В чем заключаются критические факторы, которые помогут нам достичь нашей цели?

Видение: куда мы хотим прийти? Каково наше представление о будущем компании?

Миссия (главная цель существования предприятия): для чего мы существуем? Как мы позиционируемся себя во внешней среде?

Основой реорганизации всего предприятии послужило внедрение ССП, механизма взаимосвязи стратегических замыслов с ежедневными задачами и направления деятельности всей компании на их достижение. Для этого в ходе многодневных заседаний рабочими группами, в которые вошло высшее руководство компании, руководители отделов и члены производственного совета предприятия, была выработана следующая модель оценки состояния компании.

Стратегическая реорганизация на основе сбалансированной системы показателей

С 1945 года и вплоть до конца столетия расширение компании происходило, в основном, за счет постоянной диверсификации линейки продукции и экспансивной экспортной политики, однако к концу ХХ века производство продукции на заказ малыми партиями или в единичном экземпляре уже не могло быть выгодным. Назревала необходимость реструктуризации компании. К 1999-2001 гг. необходимость стала критической, поскольку снижение прибыли и слабый экономический рост грозил обернуться для предприятия серьезным кризисом. Оттягивать радикальное изменение структуры компании было нельзя, и руководство вынужденно пошло на решительный шаг: при поддержке консультантов по вопросам менеджмента был выработан классический план по оздоровлению предприятия на всех уровнях.

Исходная ситуация

В краткосрочном периоде Doll Fahrzeugbau стремится войти в тройку мировых лидеров по поставке тяжелой техники и машин специального назначения в страны Западной Европы, Азии и Африки. Долгосрочные планы компании заключаются в удваивании торгового оборота. Именно с учетом этих целей выстраиваются все процессы компании.

Компания Doll Fahrzeugbau AG (до 2008 года Doll Fahrzeugbau GmbH) была основана в 1878 году – первоначально как небольшая мастерская в городке Оппенау (Баден-Вюртемберг, Германия), в самом сердце горного Шварцвальда – идеальном месте для развития системы грузоперевозок для лесозаготовщиков. Дела шли успешно, и компания постоянно расширяла спектр предлагаемых услуг, наращивая мощности и укрепляя свое положение на рынке. Сегодня Doll Fahrzeugbau, наряду с перевозкой лесоматериалов, освоила производство специальной и тяжелой техники, создание надежных подвижных систем и налаживание качественной сети сервисного обслуживания.

Успех предприятия зависит от множества факторов и переменных – а также от умения руководителей их учитывать при формировании стратегии и определении путей достижения поставленных целей. Об опыте перехода от классической модели руководства предприятием к грамотному управлению эффективностью всех бизнес-процессов мы рассказываем на примере немецкого производителя прицепной техники – Doll Fahrzeugbau AG 

Источник: Manfred Münch, Deutsches IE-Jahrbuch “Lernen von Erfolgreichen – Best Practice in der Produktion“ 

Перевод – Наталья Коношенко, портал   

Об опыте перехода от классической модели руководства предприятием к грамотному управлению эффективностью всех бизнес-процессов мы рассказываем на примере немецкого производителя прицепной техники – Doll Fahrzeugbau AG.

Doll Fahrzeugbau AG: к стратегическому менеджменту через производственный контроллинг и ССП (Часть 1)

Управление производством

Doll Fahrzeugbau AG: к стратегическому менеджменту через производственный контроллинг и ССП (Часть 1) -